美团外卖商家版
美团商家苦不堪言 2023/08/25 苦命的娃娃娃子女朋友
平台很多霸王条款针对对商家，一，骑手谎报到店，然后拿到餐就上报商家出餐慢，商家申诉又无法取证。还有骑手长时间不到店取餐，来了就上报出餐慢便于他们延长送餐时间！专送骑手态度还算好，尤其现在弄了个什么快送乐跑什么鬼，那骑手素质就不说了，来取个餐跟催命一样，一直叨叨不停，有的还出口骂人，有些汤水的菜品，叮嘱他们小心，嘿嘿，人家提个餐品跟荡秋千一样！鉴于骑手原因，有时汤水的都不敢装太满，怕他给你荡出来，可是不满脑的，用户回头给你一个差评，说你量不足，说起来一肚子气，有些用户开口就骂人，天气热了，收餐不即时食用一直闷四五个小时吃，然后打电话说变质了，骂你黑心坏的拿出来卖，有些用户收到餐晒了，吆，明明是配送问题，用户非把责任算在商家头上。退了款还差评，商家还无处申诉。标准的得了便宜还卖乖，至于那些说菜品有异物，鬼知道是什么情况，都吃完了说有异物。扣点那么高，二十元的订单，到手连本带利才五六元，平台只一味剥削商家，无视商家的利益，有些商家为了抢生意不计成本扰乱市场！商家的盈利前景堪忧！要么商家联合罢市，出个合理的三方制度，要么跟旧社会一样，搞个商会会长，一切市场竞争得在制度之内！饿了目前做的就比美团好，不是商家责任都是百分百赔付，美团呐，就和水蛭一样，吸血商家快无法喘息了
美团商家苦不堪言 2023/08/25 苦命的娃娃娃子女朋友
平台很多霸王条款针对对商家，一，骑手谎报到店，然后拿到餐就上报商家出餐慢，商家申诉又无法取证。还有骑手长时间不到店取餐，来了就上报出餐慢便于他们延长送餐时间！专送骑手态度还算好，尤其现在弄了个什么快送乐跑什么鬼，那骑手素质就不说了，来取个餐跟催命一样，一直叨叨不停，有的还出口骂人，有些汤水的菜品，叮嘱他们小心，嘿嘿，人家提个餐品跟荡秋千一样！鉴于骑手原因，有时汤水的都不敢装太满，怕他给你荡出来，可是不满脑的，用户回头给你一个差评，说你量不足，说起来一肚子气，有些用户开口就骂人，天气热了，收餐不即时食用一直闷四五个小时吃，然后打电话说变质了，骂你黑心坏的拿出来卖，有些用户收到餐晒了，吆，明明是配送问题，用户非把责任算在商家头上。退了款还差评，商家还无处申诉。标准的得了便宜还卖乖，至于那些说菜品有异物，鬼知道是什么情况，都吃完了说有异物。扣点那么高，二十元的订单，到手连本带利才五六元，平台只一味剥削商家，无视商家的利益，有些商家为了抢生意不计成本扰乱市场！商家的盈利前景堪忧！要么商家联合罢市，出个合理的三方制度，要么跟旧社会一样，搞个商会会长，一切市场竞争得在制度之内！饿了目前做的就比美团好，不是商家责任都是百分百赔付，美团呐，就和水蛭一样，吸血商家快无法喘息了
美团后台应该是有漏洞的 2022/02/25 Wubo278
美团后台应该是有漏洞的，因为在海南区域的某个品牌经常在销量不好的时候，用某种不明第三方软件或者其他办法保护他自己的门店在客户端的销量数量显示不变，这种现象持续很久了，不知道美团技术和美团的大数据是干嘛的？我们支持公平竞争，但是坚决抵制这种卑劣的手段竞争.还希望美团技术人员能重视起来！
美团后台应该是有漏洞的 2022/02/25 Wubo278
美团后台应该是有漏洞的，因为在海南区域的某个品牌经常在销量不好的时候，用某种不明第三方软件或者其他办法保护他自己的门店在客户端的销量数量显示不变，这种现象持续很久了，不知道美团技术和美团的大数据是干嘛的？我们支持公平竞争，但是坚决抵制这种卑劣的手段竞争.还希望美团技术人员能重视起来！
我希望美团外卖支持外省直达 2019/02/14 甜甜的蜜桃人类
虽然外卖餐饮应该和快递公司分开，不应该沦为一谈。可是有时候我想要吃到远距离的餐厅就麻烦了，只能大老远自己搭车去或者直接放弃。希望支持外省餐厅外卖直达，哪怕需要时间多也无所谓。比如说我想吃贵州的兰州拉面也行。
我希望美团外卖支持外省直达 2019/02/14 甜甜的蜜桃人类
虽然外卖餐饮应该和快递公司分开，不应该沦为一谈。可是有时候我想要吃到远距离的餐厅就麻烦了，只能大老远自己搭车去或者直接放弃。希望支持外省餐厅外卖直达，哪怕需要时间多也无所谓。比如说我想吃贵州的兰州拉面也行。
. 2020/09/16 sjsnndkenenenene
看了那么多评论，我自己也在用，对于这个软件，的确是偏向于顾客，每次来单不到十分钟骑手就来，来了还催，催就算了，脾气还大，难道只有在顾客面前才能好好表现吗？？骑手需要好评这是的确，但我们商家也需要，我们也在尽量快点去做也想要保证每一个产品的质量，但是每次那美团骑手来了就死命催，他们需要时间送餐没错我们也需要时间去保证出品质量，而且有的人恶意差评也不会出个拦截功能，我觉得饿了么就挺好的，人家就算早来了还能坐着聊聊天人家就算有单也不急，要么就叫同僚帮忙送要么就打电话和顾客解释清楚，你们美团倒好，一进来就跟我们欠他二五八万一样，恶意差评申诉还不给我们赔分，你们骑士说真的让我感觉太恶心了（个别），真的像伪君子
. 2020/09/16 sjsnndkenenenene
看了那么多评论，我自己也在用，对于这个软件，的确是偏向于顾客，每次来单不到十分钟骑手就来，来了还催，催就算了，脾气还大，难道只有在顾客面前才能好好表现吗？？骑手需要好评这是的确，但我们商家也需要，我们也在尽量快点去做也想要保证每一个产品的质量，但是每次那美团骑手来了就死命催，他们需要时间送餐没错我们也需要时间去保证出品质量，而且有的人恶意差评也不会出个拦截功能，我觉得饿了么就挺好的，人家就算早来了还能坐着聊聊天人家就算有单也不急，要么就叫同僚帮忙送要么就打电话和顾客解释清楚，你们美团倒好，一进来就跟我们欠他二五八万一样，恶意差评申诉还不给我们赔分，你们骑士说真的让我感觉太恶心了（个别），真的像伪君子
骑手和商家之间的关系，建议。 2022/12/06 fjdksmfnd
明明是骑手来接单挣钱，却搞得我们好像求他们送货一样？建议美团出一个骑手和商家互相可以拉黑的软件，觉得不想送直接拉黑。我们商家看哪个骑手服务态度不好也可以拉黑。这样对大家来说都公平。不要一来接单我们商家好像看到瘟神一样又气又怕，美团在生意上面帮助确实很大，但是细节和商家与骑手之间的定位没有搞清楚。好多客服连话都说不顺溜就来做客服了，上来就一句话能不能退款？不是，连事情都没搞清楚就知道一味的退款退款。很多开店的朋友都是因为这个原因不敢上美团，怕吵怕烦。顾客不讲理是一方面，骑手态度很差是一方面，还有就是时间的紧迫，导致最后美团留下来的都是快餐式的生意。低价的服务低价的质量和出品
骑手和商家之间的关系，建议。 2022/12/06 fjdksmfnd
明明是骑手来接单挣钱，却搞得我们好像求他们送货一样？建议美团出一个骑手和商家互相可以拉黑的软件，觉得不想送直接拉黑。我们商家看哪个骑手服务态度不好也可以拉黑。这样对大家来说都公平。不要一来接单我们商家好像看到瘟神一样又气又怕，美团在生意上面帮助确实很大，但是细节和商家与骑手之间的定位没有搞清楚。好多客服连话都说不顺溜就来做客服了，上来就一句话能不能退款？不是，连事情都没搞清楚就知道一味的退款退款。很多开店的朋友都是因为这个原因不敢上美团，怕吵怕烦。顾客不讲理是一方面，骑手态度很差是一方面，还有就是时间的紧迫，导致最后美团留下来的都是快餐式的生意。低价的服务低价的质量和出品
商家回复评价 2023/07/13 @888？
我是商家个人认为商家回复评价也可以发图就好了、可以让大家看到差评的原因。有的顾客确实无理，但差评时他们给的是让商家申诉不了了理由，回复可以发图片的话让大家都看到这样才公正。还没商家上报的时候，和图片也应该让商家看到，不是只能在美团后才有，上报图片和时间是正明商家确实已经出餐了。有出餐超时纠纷时这个可以做为证据。因为有好多骑手都是来一转或者人都没看到就骑手已到店。我们做好好长时间才来拿。然后他又上报商家出餐慢。让商家能看到自己上报时间应该会更好。
商家回复评价 2023/07/13 @888？
我是商家个人认为商家回复评价也可以发图就好了、可以让大家看到差评的原因。有的顾客确实无理，但差评时他们给的是让商家申诉不了了理由，回复可以发图片的话让大家都看到这样才公正。还没商家上报的时候，和图片也应该让商家看到，不是只能在美团后才有，上报图片和时间是正明商家确实已经出餐了。有出餐超时纠纷时这个可以做为证据。因为有好多骑手都是来一转或者人都没看到就骑手已到店。我们做好好长时间才来拿。然后他又上报商家出餐慢。让商家能看到自己上报时间应该会更好。
知名度最高的平台到底打造的是什么？ 2021/06/01 小小阿亿呦
个人意见：做为最高知名度的平台，保护了顾客的安全性确实做的很到位！这点不得不承认，但是作为商家呢？有没有考虑一项同行恶意差评的问题存在，同行建立小号或者其他身份注册号就可以随意不符合实际差评同行，而让商家找不到任何沟通渠道，申诉？申诉需要证据，而证据的标准是与买家的聊天记录是否存在威胁等，都联系不上买家去哪弄证据？你知道对一个商家来说差评意味着什么么，就像我突然给你个差评，你什么感觉？突然觉得想吃霸王餐的顾客很友好，最起码还有沟通渠道，还有和解机会，而版本低的买家啥联系方式没有，或者购买吃的东西可以很多天后评论，谁能给商家一个解释？突然觉得通过这个平台大大彰显了人类的自私和贪欲！那么这个平台存在到底是对还是不对，不知道平台设置了那么多解决不了问题的功能存在是为了什么？我是一个商家，真正存在的商家，官方如有不满我的评论可以随时取证！或许真的只有商家因为平台处理不好自寻短见才能重视此问题的话，那么面临那天也快了。
知名度最高的平台到底打造的是什么？ 2021/06/01 小小阿亿呦
个人意见：做为最高知名度的平台，保护了顾客的安全性确实做的很到位！这点不得不承认，但是作为商家呢？有没有考虑一项同行恶意差评的问题存在，同行建立小号或者其他身份注册号就可以随意不符合实际差评同行，而让商家找不到任何沟通渠道，申诉？申诉需要证据，而证据的标准是与买家的聊天记录是否存在威胁等，都联系不上买家去哪弄证据？你知道对一个商家来说差评意味着什么么，就像我突然给你个差评，你什么感觉？突然觉得想吃霸王餐的顾客很友好，最起码还有沟通渠道，还有和解机会，而版本低的买家啥联系方式没有，或者购买吃的东西可以很多天后评论，谁能给商家一个解释？突然觉得通过这个平台大大彰显了人类的自私和贪欲！那么这个平台存在到底是对还是不对，不知道平台设置了那么多解决不了问题的功能存在是为了什么？我是一个商家，真正存在的商家，官方如有不满我的评论可以随时取证！或许真的只有商家因为平台处理不好自寻短见才能重视此问题的话，那么面临那天也快了。
一星都是多给 2021/07/18 梦中情人a跟911
美团都上市公司了，还做着些臭不要脸的事，大部分人还是控诉对于商家一块不合理，对于买家就是抱大腿的现象，确实也是，除了新店，老店不开推广就是没流量，不配合活动也是，给你沉底，除非你开了个二三十年的老店，知道的人多了才不怕巷子深。抽的点越来越高，就算最后账单不合理找了丑团经理都没用，人家只会说废话，系统核算是不会出错的。可是最终受益人是我们么？扪心自问那些缺心眼的，好评返现的，买什么就送些乱七八糟的小东西的，朋友你家开的是银行么，压低价格做了一群低端客户有意思么？百分百，五十个总有一个恬不知耻的想吃霸王餐的货色。希望得到国家管控，这种平台应该合理化。就像做独家那个事一样，恶意竞争让市场不平衡
一星都是多给 2021/07/18 梦中情人a跟911
美团都上市公司了，还做着些臭不要脸的事，大部分人还是控诉对于商家一块不合理，对于买家就是抱大腿的现象，确实也是，除了新店，老店不开推广就是没流量，不配合活动也是，给你沉底，除非你开了个二三十年的老店，知道的人多了才不怕巷子深。抽的点越来越高，就算最后账单不合理找了丑团经理都没用，人家只会说废话，系统核算是不会出错的。可是最终受益人是我们么？扪心自问那些缺心眼的，好评返现的，买什么就送些乱七八糟的小东西的，朋友你家开的是银行么，压低价格做了一群低端客户有意思么？百分百，五十个总有一个恬不知耻的想吃霸王餐的货色。希望得到国家管控，这种平台应该合理化。就像做独家那个事一样，恶意竞争让市场不平衡
希望平台考虑一下商家 2023/08/25 815105355
个人意见：做为最高知名度的平台，保护了顾客的安全性确实做的很到位！这点不得不承认，但是作为商家呢？有没有考虑一项同行恶意差评的问题存在，同行建立小号或者其他身份注册号就可以随意不符合实际差评同行，而让商家找不到任何沟通渠道，申诉？申诉需要证据，而证据的标准是与买家的聊天记录是否存在威胁等，都联系不上买家去哪弄证据？你知道对一个商家来说差评意味着什么么，就像我突然给你个差评，你什么感觉？突然觉得想吃霸王餐的顾客很友好，最起码还有沟通渠道，还有和解机会，而版本低的买家啥联系方式没有，或者购买吃的东西可以很多天后评论，谁能给商家一个解释？突然觉得通过这个平台大大彰品了人类的自私和贪欲！那么这个平台存在到底是对还是不对，不知道平台设置了那么多解决不了问题的功能存在是为了什么？我是一个商家，真正存在的商家，官方如有不满我的评论可以随时取证！或许真的只有商家因为平台处理不好自寻短见才能重视此问题的话，那么面临那天也快了。
希望平台考虑一下商家 2023/08/25 815105355
个人意见：做为最高知名度的平台，保护了顾客的安全性确实做的很到位！这点不得不承认，但是作为商家呢？有没有考虑一项同行恶意差评的问题存在，同行建立小号或者其他身份注册号就可以随意不符合实际差评同行，而让商家找不到任何沟通渠道，申诉？申诉需要证据，而证据的标准是与买家的聊天记录是否存在威胁等，都联系不上买家去哪弄证据？你知道对一个商家来说差评意味着什么么，就像我突然给你个差评，你什么感觉？突然觉得想吃霸王餐的顾客很友好，最起码还有沟通渠道，还有和解机会，而版本低的买家啥联系方式没有，或者购买吃的东西可以很多天后评论，谁能给商家一个解释？突然觉得通过这个平台大大彰品了人类的自私和贪欲！那么这个平台存在到底是对还是不对，不知道平台设置了那么多解决不了问题的功能存在是为了什么？我是一个商家，真正存在的商家，官方如有不满我的评论可以随时取证！或许真的只有商家因为平台处理不好自寻短见才能重视此问题的话，那么面临那天也快了。
终于等到你！ 2017/10/14 提笔写春秋
现在开启自动接单！之前没有自动接单功能。想推销自己的打印机，这都可以容忍，但打印机只支持美团的，这就不能忍了，你好歹也搞个兼容的打印机，还愁打印机卖不出去吗？这样或许离妥协还遥远。就算你市场份额大又怎样？在我们学校，目前还发展不起来，好多商家因为忙接不了单，耽误了多少事。好吧，吐槽完了，现在的自动接单功能很棒，我默默地把美团打开了。
终于等到你！ 2017/10/14 提笔写春秋
现在开启自动接单！之前没有自动接单功能。想推销自己的打印机，这都可以容忍，但打印机只支持美团的，这就不能忍了，你好歹也搞个兼容的打印机，还愁打印机卖不出去吗？这样或许离妥协还遥远。就算你市场份额大又怎样？在我们学校，目前还发展不起来，好多商家因为忙接不了单，耽误了多少事。好吧，吐槽完了，现在的自动接单功能很棒，我默默地把美团打开了。